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6. Jahrestagung der Deutschen Akademie für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, Kopf- und Hals-Chirurgie e.V.
19. und 20. Mai 2007, Hotel Holiday Inn, München
Abstracts zum Kursprogramm
Sonntag, 20. Mai 2007
Forum 4
8.00 – 8.45 Uhr
Kurs 40*
Der Umgang mit „schwierigen“ Patienten - zwischen Psychosomatik und Kommunikation
Kursleiter:
Elke Decot, Dreieich
Der erste Teil des Kurses beschäftigt sich mit den psychologischen Besonderheiten von Persönlichkeitsstörungen und häufigsten psychischen Komorbiditäten (Angst und Depression), die insbesondere bei "schwierigen" Patienten auftreten können. Diese Patienten haben in der Regel erhebliche Probleme mit ihrer Erkrankung umzugehen und das Arzt-Patienten-Verhältnis ist oft belastet. Im zweiten Teil werden grundlegende Kommunikationstechniken anhand von Patientenbeispielen erläutert. Der Kurs gibt Antwort auf folgende Fragen:
- Wie kann ich "schwierige" Patienten besser verstehen?
- Wie kann ich die Compliance der Patienten verbessern?
- Wie verbessere ich meine verbale und non-verbale Kommunikation?
- Wie plane ich ein Gespräch mit einem "schwierigen" Patienten?
- Wie verbessere ich meine Führungsqualitäten?
- Wie vermeide ich als Arzt ein Burn-Out-Syndrom?
* Kurs zur Vorbereitung auf die Facharztprüfung
